Spedizione e consegna
Quando verrà spedito il mio ordine?
Gli ordini effettuati prima delle 12:00 PM CET nei giorni lavorativi vengono spediti il giorno stesso, dopo la conferma del pagamento. Gli ordini effettuati dopo le 12:00 CET saranno spediti il giorno lavorativo successivo. I fine settimana e i giorni festivi sono esclusi.
Quali sono i costi di spedizione?
- Nazionale (Belgio) GRATIS
- Unione Europea €12
- Regno Unito €15
- Stati Uniti: A partire da €25
- Albania, Andorra, Armenia, Azerbaijan, Bielorussia, Bosnia-Erzegovina, Georgia, Kosovo, Moldavia, Montenegro, Macedonia del Nord, Norvegia, San Marino, Serbia, Svizzera, Türkiye, Islanda: A partire da €25
- Argentina, Australia, Brasile, Canada, Cile, Cina, Colombia, Ecuador, Guyana, India, Indonesia, Israele, Giappone, Kuwait, Messico, Nuova Zelanda, Paraguay, Perù, Sudafrica, Suriname, Uruguay, Venezuela: A partire da €45
- Città del Vaticano, Monaco: €15
Quanto tempo ci vuole per la consegna?
Siamo noti per le nostre spedizioni rapide e affidabili. Tutti gli ordini nazionali vengono inviati tramite Bpost o PostNL. Tutti gli ordini internazionali sono inviati tramite UPS Expedited o UPS Express, per garantire una consegna rapida:
- Nazionale (Belgio): 1-2 giorni lavorativi
- Unione Europea: 2-4 giorni lavorativi
- Regno Unito: 2-5 giorni lavorativi
- Stati Uniti: 3-7 giorni lavorativi
- Resto del mondo: 5-14 giorni lavorativi
Per gli ordini internazionali al di fuori dell'Unione Europea, i fermi doganali imprevisti possono occasionalmente causare ritardi.
Come posso seguire il mio ordine?
Quando il tuo ordine sarà in viaggio, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione contenente un numero di tracking. Potrai monitorare l'avanzamento della spedizione direttamente sul sito web del corriere.
Dovrò pagare tasse doganali o di importazione?
Gli ordini spediti all'interno dell'Unione Europea non sono soggetti a dazi doganali o tasse di importazione.
Per gli ordini spediti al di fuori dell'Unione Europea, possono essere applicati dazi doganali, tasse e imposte di importazione a seconda delle normative del tuo paese. Tali spese sono a carico dell'acquirente. Non siamo responsabili di eventuali ritardi o costi aggiuntivi sostenuti durante lo sdoganamento.
Cosa succede se ho fornito un indirizzo di spedizione sbagliato?
Per garantire una consegna senza intoppi, verifica che l'indirizzo di spedizione sia completo e accurato. Non possiamo essere ritenuti responsabili di pacchi persi o non consegnati a causa di indirizzi errati o incompleti forniti al momento del pagamento.
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